“这为企业回归本质、夯实内功、创新求变提供了关键窗口。”李杰认为，规划建议中所强调的数字化、绿色化、融合化等方向，与家居消费升级和产业转型趋势高度契合，为行业与企业开辟了明确的发展赛道。

  立足行业的特性与发展趋势，李杰分析家居行业正迎来三大核心发展机遇。

  一是数智融合机遇。在数字技术与实体经济深度融合的国家战略推动下，家居行业全链条的数字化改造空间广阔；二是场景体验机遇。消费需求正从“购买产品”转向“构筑生活方式”，整家定制、智能家居、适老化改造等一体化解决方案日益受到青睐；三是全球布局机遇。在“双循环”发展格局下，中国供应链优势与品牌出海需求相呼应，推动企业从“产品出海”向“模式出海”乃至“生态出海”迈进，打开历史性成长窗口。

  面对机遇，居然之家启动系统性战略布局。在战略层面，以“数智化、场景化、全球化、可持续发展”新四大战略为导向，筑牢服务基础、对接消费趋势、拓展市场边界、实现多方共赢；在服务层面，构建“居然1+6心服务体系”，以“统一收银、先行赔付”为核心机制，持续坚守“客户价值第一”的服务初心；在模式层面，推出“百川计划”，以“动态租金”替代固定租金，将商户私域流量转化为可抵扣租金的“结算权益”，构建共建共享、共生共赢的产业生态。

  在科技创新与新质生产力发展方面，李杰表示，居然之家以行业垂直大模型为技术底座，推动数据、技术与业务全场景深度融合。将“洞窝”升级为全零售行业数智化基础设施，依托“居然设计家”构建家居垂直领域AI大模型，推动“设计-供应链-营销-服务”全链路数字化闭环，创新生产要素配置模式，让数智化从“工具应用”升级为“核心生产力”。

  围绕“双碳”目标下的绿色发展，李杰强调，可持续发展已从“可选项”转变为企业的“必答题”。居然之家将ESG理念系统融入运营全链条，并于今年发布首份《ESG报告》，明确目标与实施路径，致力于实现环境友好、社会责任与商业价值的协同发展。

  展望未来，李杰说，居然之家将以“传承”稳固基本盘，以“创新”开拓第二曲线，致力于从家居卖场运营商转型为产业数智服务商，与合作伙伴协同共生，共同实现高质量发展。

  企业家博鳌论坛创办于2016年。今年的活动以“链接全球，引领未来：‘十五五’新机遇”为主题，吸引了包括世界500强、中国500强和行业领军企业家在内的各界嘉宾参加。10年来，论坛紧贴时代关切，作答现实之问，助力企业高质量发展，被誉为企业界的年度思想盛宴。